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博客來書籍館;獲利之敵:提供更多產品、服務,滿足更多客戶的成長策略,竟是扼殺公司利潤的元凶!
作者:約翰.馬利歐提 原文作者:John L.Mariotti 譯者:閻蕙群 出版社:商周出版 出版日期:2010年01月10日 語言:繁體中文 ISBN:9789866285035 裝訂:平裝
內容簡介
博客來書籍館;獲利之敵:提供更多產品、服務,滿足更多客戶的成長策略,竟是扼殺公司利潤的元凶!
top 為什麼公司的營業額越來越高,獲利卻越來越少?原因出在「複雜」的產品、流程或是創新! 大多數企業拚命想要在幾乎零成長的市場中追求高度成長,於是不斷推出新產品、引進新供應商、購買新設備與系統,這些擴增而產生的各項複雜如果不能持續增加新的企業價值,就會成為獲利流失的最大兇手! 這些問題,卻能躲過企業的會計系統與管理監測,不易被發現! ●看蘋果電腦和摩托羅拉如何對抗新產品複雜的危機? ●看美國汽車廠如何被複雜的車款拖累導致虧損連連? ●看速食業者如何在顧客需求與製程複雜問題間徘徊? ●美國西南航空又是如何化繁為簡,在不景氣中脫穎而出? 教你如何計算公司的複雜係數,並該如何利用複雜或是遠離複雜?作者簡介約翰.馬利歐提 John L.Mariotti 企業集團(The Enterprise Group)總裁兼最高執行長,曾擔任哈飛自行車(Huffy Bicycles)公司和樂柏美辦公室產品集團(Rubbermaid Office Products Group)總裁,亦曾為《產業週刊》雜誌(Industry Week)撰寫專欄,著有《合夥之威力》(The Power of Partnerships)。為國際知名的演說家與諮詢顧問,擁有工程學士與碩士學位。譯者簡介閻蕙群 中興大學法律系畢業,曾從事新聞編譯工作,譯作三十餘本,現為專職翻譯。
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